菜单浏览:顾客可以在小程序中浏览餐厅的详细菜单,包括菜品图片、名称、价格、口味描述、食材成分等信息。在线点餐:顾客可以直接在小程序中下单,选择菜品、规格(如大小、口味)、数量等,并添加到购物车中,支持一次性结算。购物车管理:顾客可以管理自己的购物车,包括添加、删除菜品,调整数量,以及查看订单总价等。优惠活动:展示餐厅当前的优惠活动、折扣券、套餐优惠等,顾客可以领取并使用优惠券,享受优惠价格。在线支付:支持多种支付方式(如微信支付、支付宝、银行卡等)完成订单支付,确保交易安全便捷。订单跟踪:顾客可以查看自己的订单状态,包括待支付、支付成功、制作中、已配送、已完成等,实时掌握订单进度。自助取餐/送餐:提供自助取餐码或送餐地址填写功能,顾客可以选择到店自取或配送到家服务。评价反馈:顾客可以对已完成的订单进行评价,分享用餐体验,帮助餐厅改进服务质量。会员系统:支持会员注册、登录,会员可以享受积分累积、会员专享优惠、生日礼遇等特权。历史订单查询:顾客可以查看自己过去的订单记录,方便回顾和再次点单。营养信息:部分菜品提供营养成分表,帮助顾客了解食物热量、蛋白质、脂肪等信息,满足健康饮食需求。多语言支持:根据餐厅定位或顾客需求,提供多种语言界面,提升国际顾客的使用体验。智能推荐:基于顾客的点餐历史和偏好,智能推荐相似或新菜品,提升顾客满意度和复购率。预约订座:支持顾客提前预约餐厅座位,避免排队等待,提升就餐体验。客服支持:提供在线客服功能,顾客遇到问题可随时咨询,获得即时帮助。这些功能可以根据餐厅的具体需求和定位进行选择和定制,以提供更加个性化和高效的服务。